El procedimiento comenzó durante la madrugada, cuando un vecino alertó a la central de emergencias sobre movimientos sospechosos en calle Azcuénaga. A partir de ese llamado, el personal del 911 RN Emergencias activó el protocolo de intervención y reforzó el monitoreo preventivo mediante las cámaras de seguridad de la zona.
Mientras el móvil policial se dirigía al lugar, los operadores detectaron a un hombre encapuchado caminando por Brown en dirección al puente Azcuénaga. Vestía una campera gris y pantalón oscuro, y llevaba distintos elementos entre sus manos. Esa información fue transmitida de manera inmediata a los efectivos que ya realizaban recorridas preventivas.
Gracias a esa coordinación en tiempo real, apenas un minuto después el sospechoso fue interceptado en la intersección de Eusebio Barría y Azcuénaga. Allí, el personal policial constató que transportaba objetos cuya procedencia no pudo justificar.

Posteriormente, los uniformados verificaron que un vehículo había sido dañado y que los elementos encontrados coincidían con los sustraídos desde el interior del rodado. Frente a esa situación, se procedió al secuestro de los objetos y al traslado del hombre a la unidad policial, donde quedaron iniciadas actuaciones judiciales por robo en grado de flagrancia.
El caso volvió a poner en evidencia la importancia de la participación ciudadana y el funcionamiento articulado entre el sistema de monitoreo del 911 RN Emergencias y la prevención policial en las calles.