CREAR Bariloche brindará un curso de inglés orientado a Atención al Público

El mismo está destinado a toda persona que esté en contacto con el público de habla inglesa y se realizará los días 3, 5, 10, 12, 17, 19, 24 y 26 de noviembre en el horario de 13.30 a 15.30; en el Instituto STEPS, Morales 764, de la ciudad cordillerana. 

El curso, a cargo de la licenciada María Celeste Grimau, tiene como objetivos principales resolver las situaciones básicas de atención al público en lengua inglesa desarrollando los procesos de expresión oral y escrita, así como de comprensión oral y auditiva propios de la actividad con el cliente; producir mensajes correctos adaptados a diferentes situaciones de comunicación, y concienciarse del uso de la lengua inglesa como vehículo de intercambio sociocultural.

Asimismo, busca demostrar interés y respeto por atender satisfactoriamente las necesidades de los clientes, y que los participantes puedan adquirir las habilidades necesarias para comunicarse en inglés a un nivel elemental cuando necesiten promocionar su producto y/o atender necesidades relacionadas con la actividad turística/económica.

Entre los diferentes contenidos, se desarrollarán concepto sobre cómo  dar y pedir Información personal, presentarse; vocabulario específico de venta, términos útiles, frases y expresiones. Vocabulario especifico según las áreas de trabajo. Hacer y responder quejas amablemente. Sugerencias. Dar direcciones. Vocabulario de la ciudad, negocios y recomendaciones. 

Cabe señalar que el curso, que cuenta con un cupo de 15 personas, contra con un examen final.

Para mayor información e inscripción, la cual se realizará en forma personal presentando copia de DNI, los interesados se pueden dirigir a la Agencia de Desarrollo CREAR Bariloche, en Clemente Onelli 1450 Subsuelo;  o bien comunicarse al teléfono 0294-4432055.